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苏宁创维售后这么差的,(#‵′)靠,垃圾创维

  五一在苏宁买了一台创维彩电42K08RD型号的平板电视,NND熊啊,一周过去了到现在没送过来,打电话过去问也推3拉四的,说不知道那时货,真是服了创维了,这么大一个厂家,发个货这么慢。真没得说的。在网上找了下,也发现了同样的问题,不送货也不打电话通知客户,让客户自己去问。x的,到底是创维垃圾还是创维代理商垃圾?~~大爷的,碰到这种鸟事。

  下面这个的还好,2天就到货了,我的都8天了货都不知道那时能到。不过还好,今天去了,让他们退款,也同意了,不过娘希匹的,五一特价就这样给苏宁创维给弄掉了,垃圾创维~~垃圾创维代理商,发票为证。

创维发票 创维售后

[原创]创维(国美)PK良心,来源:http://bbs.guilinlife.com/dispbbs.asp?boardid=27&id=272720
我要投诉:

  国美心连心店开业期间,我购买了一台创维42寸液晶电视,价格为9800元(当时标价10999元,参加满1000元返100元活动,另外小砍了一点价),承诺创维厂家送屏变礼包、无线耳机和视多宝三样赠品.开单之前我曾经很认真的问导购员是否有赠品,得到肯定回答后我很快就交钱了.但交完前之后导购员告诉我赠品暂时没有,等有了之后打电话通知我去拿.我当时就优点生气,但想想开业赠品已送完情有可原.后来导购员在发票背面著名了"欠屏变礼包、无线耳机、视多宝"字样,我跟导购员说电话通知送货安装,就领取商场送的金正迷你音响(商场自己高活动满7800送金正迷你音响)回家了.

  过了两天,我通过电话预约星期五18:30送货,并询问了赠品事宜.导购员说已从南宁发货并说说星期五当天会有人联系我送货事宜.

  星期五我一直等到18:00,也没有看见任何人给我来电话提及送货事宜.我就打电话给导购员她作出很惊讶的样子,说"怎么还没有人联系你?",并说马上给她们经理联系,让经理给我打电话.等了约半个小时,眼看送货的时间到了,可是没见什么经理给我打电话,我就再次打电话给导购员,进性了一番交涉.约10分钟之后,导购员口中的经理(后面从他口中知道他管桂林市创维的销售)终于给我打电话,说是车子没空了安排不过来,实在是不好意思,希望我能原谅.我就问他:"我几天前就预约好的事情,怎么都要超时了都没人跟我联系,也没人通知我说安排不过来".此人只是一个劲的说对不起、对不起.

  废话少说,电视安装好之后我又打电话给导购员询问赠品适宜,她说过两天她们开会,她答应到三里店的仓库帮我把赠品拿回来.我就耐心的等待了几天再打电话给她,她说赠品还没有.我就问她什么时候有,她说不知道.我就火了问她那谁知道什么时候有赠品,她说她们经理(就是上述提及的那位经理)知道,并说让他们经理打电话给我.我就挂了电话,但是左等右等都不见电话.我就打电话过去要到了经理的电话,我打过去之后他挂断了再反打回来.我介绍了基本情况后问他什么时候可以拿到我的赠品,谁知他说我领取了国美的赠品就不能享受创维的赠品了,且说卖那么低的价格他们亏了.我说导购员白纸黑字写在纸上的赠品怎么可能没有了呢?他说他不管,反正厂家是不可能送我赠品了,还说导购员卖那么低价还送那么多赠品是违规操作没有经过他的允许,他要处分导购员,并说如果要我赠品只能是谁承诺找谁要去!

  我就打电话给导购员,问她开单之前是否经过那位经理的同意,她说请示过也同意了.然后我就问她什么时候有赠品,她说不会不给我的,等有了就通知我.我追问她大概什么时候后,她说他也不知道,反正有了就通知我.我就继续追问,如果没有那你不是要欠我一辈子.她说,那也没办法.......

  我真的无语了!

  一个愿买一个愿卖,这就是合法的买卖合同!不管高价也好底价也罢,承诺的东西就要兑现!我想问问国美及创维,你们的诚信何在?你们的良心何在?

  希望该事件会有一个满意的结果!也请大家关注此事,并帮我出出主意,先多谢了.我会陆续披露事情后续进展情况.
 

类别:showbo日志 作者:波波 日期:2011-05-07 【评论:0】 
 
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